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Échéances récurrentes

Pour une scolarité, une assurance ou un abonnement, vous créez un plan pour un payeur : montant, périodicité, nombre d'échéances (ou sans fin) et date de début. À chaque échéance, CashChap génère un lien de paiement et l'envoie au payeur par e-mail ; vous suivez dans le portail ce qui est payé, en attente ou en retard.

Créer un plan

  1. Ouvrez Paiements › Échéances et cliquez sur Nouveau plan.
  2. Décrivez le plan : Libellé (« Scolarité 2026-2027 · 6e »), Nom et E-mail du payeur (le téléphone est facultatif et conservé masqué), Montant de chaque échéance dans la devise de votre service.
  3. Choisissez la périodicité : chaque semaine, chaque mois, chaque trimestre, chaque année, ou des dates libres (une par ligne). Pour un plan mensuel, trimestriel ou annuel, vous pouvez fixer le jour du mois : un 31 tombe le dernier jour des mois plus courts (30, 28 ou 29 février) sans décaler les mois suivants ; un 29 février devient le 28 les années non bissextiles.
  4. Fixez la durée : un nombre d'échéances (120 au plus) ou sans fin (le plan court jusqu'à son arrêt ; les échéances sont ajoutées douze par douze).
  5. Créez le plan : l'échéancier complet s'affiche, chaque échéance « À venir » avec sa date d'envoi prévue.

Ce que reçoit le payeur

  • 3 jours avant la date de chaque échéance (ou dans l'heure si la date est déjà proche), un e-mail sobre : votre nom, le libellé du plan, le montant, « Échéance 3 sur 10 », un bouton Payer et la mention « aucun prélèvement automatique ». Le lien ouvre la page de paiement habituelle (CashChap Link), dont le titre rappelle « Échéance 3 sur 10 · Scolarité 2026-2027 ». Le payeur peut payer en avance dès réception.
  • Le lendemain de la date, une échéance non payée passe En retard.
  • 2 jours puis 5 jours après la date, un rappel par e-mail si l'échéance n'est toujours pas payée. Après le second rappel, plus aucun envoi automatique : vous pouvez Renvoyer le lien depuis l'échéancier (renvoi dans l'heure).
  • Une fois le paiement validé, l'échéance passe Payée, rattachée à la transaction (visible dans Paiements marchand) ; le lien n'accepte plus de second paiement. Un reçu est envoyé au payeur comme pour tout paiement par lien.
  • Chaque lundi, si des échéances sont en retard, vous recevez un récapitulatif des impayés par e-mail.

Suivre, suspendre, arrêter

  • Liste des plans : payeur, montant, périodicité, échéances payées / en attente / en retard / à venir, statut (Actif, Suspendu, Terminé, Arrêté), filtres par statut.
  • Détail d'un plan : l'échéancier avec, pour chaque échéance, la date d'envoi du lien, les rappels, la date de paiement, le lien lui-même et les actions Renvoyer et Annuler (une échéance annulée ne sera jamais envoyée ; son lien, s'il existe, est désactivé).
  • Suspendre : plus aucun envoi ni rappel jusqu'à Reprendre ; les échéances échues entre-temps sont envoyées à la reprise.
  • Arrêter le plan : définitif ; les échéances restantes sont annulées, leurs liens désactivés, les échéances déjà payées restent payées.
  • Un plan à nombre d'échéances fixé passe Terminé de lui-même quand toutes ses échéances sont payées ou annulées.
  • Toutes ces actions sont inscrites dans le journal d'activité (catégorie ÉCHÉANCES).

Et l'API ?

Les plans se gèrent depuis le portail. Côté API v2, un paiement d'échéance est une transaction ordinaire du canal payment_link : l'objet transaction porte son payment_link, et les webhooks collection.success / collection.failed sont émis comme pour tout lien (Webhooks). Aucun champ ni aucune route de l'API ne change.